Déplacer ou expédier une imprimante d'étiquettes : comment l'emballer sans dommages de transport

On ne déplace pas souvent une imprimante d’étiquettes. C’est justement pour cela que les choses tournent mal ce jour-là : l’imprimante déménage vers un autre hall de production, ou elle doit partir en réparation, et plus personne ne se souvient comment le carton était monté. Déplacer ou expédier une imprimante d’étiquettes ne se résume pas à poser un carton dessus, surtout pas avec une NeuraLabel Callisto et sa tête d’impression fixe. Une seule erreur, et vous perdez non seulement une tête d’impression, mais aussi la garantie qui va avec.

Pourquoi c’est important

Dans la chimie et la pharmacie, une imprimante est rarement à l’arrêt sans raison. Et si elle l’est un moment, vous voulez pouvoir la rallumer ensuite sans mauvaise surprise. Le fabricant est strict sur ce point : expédier la Callisto sans Service Sled, ou sans l’emballage de protection orange, vous fait perdre la garantie de la tête d’impression. Une erreur coûteuse pour quelques minutes de préparation.

Avant de commencer

• Conservez le carton d’origine, la mousse et la housse plastique. Ils ont été conçus pour cet appareil.
• Ne soulevez jamais l’imprimante seul. La Callisto pèse environ 25 kg (55 lbs). À deux, cela ne pose aucun problème.
• Vous n’avez plus le matériel ? Contactez le fabricant (support@NeuraLabel.com) ou demandez conseil à Aladin Code. N’expédiez pas l’imprimante sans.

Étape 1 : vérifiez le Service Sled

Vérifiez à la sortie de l’imprimante que le Service Sled est installé, afin que la tête d’impression soit protégée. C’est l’étape qui préserve la garantie de la tête d’impression.

Étape 2 : éteignez et débranchez

1. Éteignez l’imprimante avec le bouton marche/arrêt rond.
2. Mettez l’interrupteur à l’arrière sur OFF.
3. Débranchez les câbles réseau et d’alimentation.

Étape 3 : mettez en place le matériel de protection

1. Retirez les cartouches d’encre et placez l’Ink Cap orange dans l’ouverture pour protéger le système d’encre. N’expédiez jamais l’imprimante avec les cartouches installées.
2. Placez les deux Service Sled Caps orange à l’entrée de l’imprimante. Elles protègent la tête d’impression et le service sled.
   • Capuchon gauche : tenez-le de façon à ce qu’il ressemble à un D majuscule et faites-le glisser le long des rainures métalliques jusqu’au déclic.
   • Capuchon droit : tenez-le avec la flèche vers la gauche, faites-le glisser jusqu’au bout du rail, puis poussez-le vers le haut et vers la droite jusqu’au déclic.

Étape 4 : emballez dans le carton

1. Préparez la partie inférieure du carton avec la mousse du bas et le sac plastique. Soulevez l’imprimante à deux pour la placer dans le carton.
2. Fermez le sac et posez la mousse du haut sur l’imprimante.
3. Placez la partie supérieure du carton sur la partie inférieure et fixez les quatre poignées blanches.
4. Renforcez l’ensemble avec du ruban adhésif d’emballage.
5. Placez le carton sur une palette pour le transport.

Au fond, c’est le déballage d’une imprimante neuve, mais à l’envers.

Astuce : notez avant d’emballer

Si l’imprimante part en réparation, imprimez d’abord un Print Quality Report et notez les stries que vous voyez. Cela évite au technicien de chercher. Pour en savoir plus sur l’entretien et la réparation et sur un support qui part de travers, consultez nos autres pages.

Liste de contrôle avant expédition

• Service Sled installé et tête d’impression protégée
• Emballage de protection orange mis en place
• Carton d’origine de la Callisto et mousse utilisés
• Imprimante placée sur une palette

Sources (en anglais) : fiche produit de la Callisto, Labels & Labeling sur la Callisto et NeuraLabel (vidéo d’instructions sur le réemballage).

Votre imprimante doit déménager ou partir en réparation, et vous voulez être sûr que tout est en ordre ? Demandez conseil à Aladin Code. Un coup de fil suffit généralement.