Labelprinter verplaatsen of verzenden: zo pak je hem in zonder transportschade

Een labelprinter verplaats je niet vaak. Net daarom gaat het dan mis: de printer verhuist naar een andere productiehal, of hij moet voor een herstelling op transport, en niemand weet nog hoe de doos in elkaar zat. Een labelprinter verplaatsen of verzenden is geen kwestie van een doos eroverheen, zeker niet bij een NeuraLabel Callisto met een vaste printkop. Eén fout, en je verliest niet alleen een printkop, maar ook de garantie erop.

Waarom dit ertoe doet

In chemie en farma staat een printer zelden zonder reden stil. Staat hij er toch even niet, dan wil je hem daarna gewoon opnieuw kunnen aanzetten, zonder verrassingen. De fabrikant is hier streng in: wie de Callisto verzendt zonder Service Sled, of zonder de oranje beschermverpakking, verliest de garantie op de printkop. Dat is een dure vergissing voor een paar minuten voorbereiding.

Voor je begint

• Bewaar de originele doos, het foam en de plastic hoes. Die zijn gemaakt voor dit toestel.
• Til nooit alleen. De Callisto weegt ongeveer 25 kg (55 lbs). Met twee personen is dat geen probleem.
• Heb je het materiaal niet meer? Neem contact op met de fabrikant (support@NeuraLabel.com) of vraag advies aan Aladin Code. Verzend de printer niet zonder.

Stap 1: controleer de Service Sled

Kijk aan de uitgang van de printer na of de Service Sled geïnstalleerd is, zodat de printkop beschermd is. Dit is de stap die de garantie op de printkop bewaart.

Stap 2: uitschakelen en loskoppelen

1. Schakel de printer uit met de ronde aan/uit-knop.
2. Zet de schakelaar aan de achterkant op OFF.
3. Koppel de netwerk- en stroomkabels los.

Stap 3: beschermend materiaal aanbrengen

1. Verwijder de inktcartridges en plaats de oranje Ink Cap in de opening, om het inktsysteem te beschermen. Verzend de printer nooit met geïnstalleerde cartridges.
2. Plaats de twee oranje Service Sled Caps aan de ingang van de printer. Ze beschermen de printkop en de service sled.
   • Linkerkap: houd hem zo dat hij eruitziet als een hoofdletter D en schuif hem langs de metalen groeven tot hij vastklikt.
   • Rechterkap: houd hem met de pijl naar links, schuif hem tot het einde van de rail, duw hem dan omhoog en naar rechts tot hij vastklikt.

Stap 4: inpakken in de doos

1. Maak de onderste doos klaar met het onderste foam en de plastic zak. Til de printer met twee personen in de doos.
2. Sluit de zak en leg het bovenste foam over de printer.
3. Plaats het bovenste deel van de doos over het onderste en bevestig de vier witte handvatten.
4. Zet de onderdelen extra vast met verpakkingstape.
5. Plaats de doos op een pallet voor transport.

Het is eigenlijk het uitpakken van een nieuwe printer, maar achterstevoren.

Tip: noteer vóór je inpakt

Gaat de printer naar service, druk dan eerst een Print Quality Report af en noteer welke strepen je ziet. Dat scheelt de technieker zoeken. Meer over onderhoud en reparatie en over media die scheef loopt lees je elders op onze site.

Verzendchecklist

• Service Sled geïnstalleerd en printkop beschermd
• Oranje beschermverpakking aangebracht
• Originele Callisto-doos en foam gebruikt
• Printer op een pallet geplaatst

Bronnen: productgegevens Callisto, Labels & Labeling over de Callisto en NeuraLabel (instructievideo over het herverpakken).

Moet je printer verhuizen of naar service, en wil je zeker zijn dat alles klopt? Vraag advies aan Aladin Code. Een telefoontje volstaat meestal.